調剤事務　S.S

碑文谷薬局で働いてみて

私は碑文谷薬局で事務全般と採用業務を担当しています。碑文谷薬局は、自分のやりたいことに挑戦させてもらえる環境が整っており、やりがいを持って働いています。職場ではオンとオフをはっきりさせることを意識し、メリハリのある働き方を心がけています。

この会社を選んだ理由は、給与や立地の良さ、そしてアットホームな雰囲気に魅力を感じたからです。入社後、調剤事務職の仕事が非常に幅広いことに驚きましたが、それは良い意味での発見でした。社員同士の情報共有や相談も非常にしやすく、上司からも自分に足りない部分を指摘してもらいながらサポートを受けており、それが自分の成長につながっていると感じています。

やりがいはなんでしょうか？

仕事のやりがいを感じる瞬間は、レセプト業務においてスケジュール管理を徹底し、月ごとの業務を滞りなく終えたときや、採用したスタッフが成長している姿を見たときです。特にレセプト請求の流れを理解するまでが大変でしたが、在宅業務の請求書作成も含め、お金に関わる事なので常に神経を使っています。
仕事をする上で最も大事なスキルは「傾聴力」だと思います。患者様やスタッフの声に耳を傾けることを重視しています。

また、仕事で得た介護保険や医療保険の知識が日常生活で役立ったことや、就職活動の経験が採用業務に活かされていると感じています。
新入社員や部下に対しては、その人の性格に合った指導を心がけ、例えば叱って伸びるのか、褒めて伸びるのかを考慮しています。今後は、登録販売者の資格を生かしてOTC販売にも力を入れたいと考えています。

印象的なエピソードはありますか？

これまでの仕事の中で最も印象に残っているのは、施設の新規受け入れと個別指導の対策に携わったプロジェクトです。
困難な状況に直面したときは、周りの人に相談して客観的な意見を求めました。また、仕事での失敗を克服するために、同じミスを繰り返さないよう自分のミスしやすい状況や傾向を分析しました。上司や同僚からのフィードバックを今でも実践し、周りへの感謝の気持ちを忘れずに働くことを大切にしています。

プライベートとの両立はできていますか？

仕事終わりや休日はゴルフの練習、読書、スポーツ観戦などを楽しんでいます。
趣味を通じてリフレッシュし、仕事に集中できるよう努めています。

今後の目標を教えてください

短期的な目標としては、スケジュール管理を徹底すること、長期的には役職を一段階上げることを目指しています。
また、先を見越して仕事を進めることで、働き方や仕事の質を向上させたいと考えています。
店舗全体の目標としては、在宅業務の件数を増やすことを掲げており、今後もこの目標達成に向けて努力していきます。